¿Que es?

La investigación de mercados consiste en el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: clientes, competidores y el mercado, elementos que le permiten a la empresa crear su plan estratégico, preparar el lanzamiento de un producto o soportar su desarrollo dependiendo del ciclo de vida en el que se encuentre; con este proceso las compañías pueden aprender más sobre los clientes y generar proyectos, para maximizar su producción e incrementar sus ventas.

La investigación de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y la industria en general durante los últimos cincuenta años, siendo nutrida por la integración de múltiples disciplinas, como la Psicología, Antropología, Sociología, Economía, Estadística, Comunicación, entre otras.