Definicion del Problema y los Objetivos
La primera etapa de cualquier proyecto de investigación de mercados es la definición del problema, para ello el investigador debe considerar lo siguiente:
· ¿Cuál es el propósito del estudio?
· ¿Qué tanto se sabe?
· ¿Es necesario contar con información adicional sobre los antecedentes?
· ¿Qué se va a medir? ¿Cómo?
· ¿Pueden estar disponibles los datos?
· ¿Debe conducirse la investigación?
· ¿Pueden formularse hipótesis?
Los factores a considerar en el contexto ambiental del problema son los que se presentan a continuación. Estos son de especial interés en el caso de realizar un análisis en la investigación de mercados internacional.